Transformación digital
Transformación digital
Implica no solo adoptar herramientas tecnológicas, sino también transformar modelos de negocio, procesos y cultura organizacional para adaptarse a un entorno cada vez más conectado y competitivo.
Ingeniería comercial
Ingeniería comercial
Combina conocimientos de negocios, marketing, economía y administración para diseñar, implementar y optimizar estrategias comerciales para mejorar la rentabilidad, eficiencia y competitividad de las empresas.
Gestión del ciclo de vida del cliente
Gestión del ciclo de vida del cliente
Administramos cada etapa de la relación entre una empresa y sus clientes, desde la adquisición hasta la retención y fidelización con estrategias para maximizar su satisfacción.
Ecosistema
Ecosistema
Red integrada de personas, procesos, herramientas y datos que trabajan juntos para generar y maximizar oportunidades comerciales. Ideal para conectar y potenciar redes comerciales.
Aliados comerciales
Aliados comerciales
• Expansión de su mercado accediendo a más cafeterías de especialidad interesadas en sus productos.
• Reducción de tiempos y costos administrativos gracias a procesos automatizados.
• Mayor puntualidad en pagos con flujos de trabajo estructurados (O2C).
Order to cash
Order to cash
Abarca todas las etapas desde que un cliente realiza un pedido hasta que la empresa recibe el pago y se realiza la entrega al cliente. Es clave para la liquidez de la empresa.
Servicio para cafeterías
Crecimiento y captación de clientes
Crecimiento y captación de clientes
• Ampliar su alcance comercial
• Construir relaciones sólidas
• Educación del cliente
Gestión de procesos internos
Gestión de procesos internos
• Sistema de inventarios para insumos perecederos.
• Automatización de pedidos y ventas en un punto de venta digital.
Digitalización y transformación
• Herramientas para integrar pedidos online y pagos digitales.
• Capacitación sencilla sobre digitalización para empleados y propietarios.
Flujo de efectivo
Flujo de efectivo
• Monitoreo de ventas diarias con análisis de rentabilidad.
• Gestión de cobros y pagos sincronizados con las operaciones.
Cadena de suministro
Cadena de suministro
• Plataforma para conectar con proveedores de café de especialidad.
• Trazabilidad de origen y procesos de entrega optimizados.